Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 9 сентября 2026 года · версия 2026-09-09
Устанавливая отдельный, изначально неотмеченный чекбокс в форме и отправляя заявку на storozhevgroup.ru, я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на следующих условиях.
1. Оператор
ООО «Сторожев Отель Группа», ИНН 9102307220, КПП 910201001, ОГРН 1259100012181. Юридический адрес: 295000, Республика Крым, г. о. Симферополь, г. Симферополь, ул. Екатерининская, д. 28/10, пом. 15. Почтовый адрес: 191167, Санкт-Петербург, Херсонский проезд, д. 6, стр. 1, пом. 85Н.
2. Цель и состав данных
Цель – рассмотрение моего обращения и обратная связь по вопросам сотрудничества, включая переговоры о гостиничном проекте, с учетом источника обращения. Данные: имя, телефон, стадия проекта; адрес страницы без параметров, идентификатор заявки, факт, способ и версия согласия, серверное время приема. Если ссылка на сайт содержит метки кампании, вместе с заявкой сохраняются utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content и utm_term – источник, канал, кампания и обозначения материалов. Для сопровождения обращения фиксируются его статус и действия уполномоченных сотрудников.
Согласие не включает рекламные рассылки, необязательную аналитику или публикацию моих данных. Отказ не ограничивает просмотр сайта.
3. Действия и способ обработки
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Заявка записывается в закрытую базу на сервере сайта; данные не размещаются в публичной части сайта.
В Telegram передается только служебное уведомление о наличии новой заявки и ссылка на защищенный вход для сотрудников – без имени, телефона, стадии проекта и идентификатора клиента. Содержание заявки просматривается в закрытом кабинете. Отдельное обращение по электронной почте обрабатывается также в используемой почтовой системе.
4. Срок и прекращение обработки
Согласие действует на время рассмотрения обращения и переговоров до достижения цели, утраты необходимости в ней или отзыва. Сотрудник проверяет необходимость продолжения обработки не реже одного раза в 180 дней. Без подтверждения продолжения переговоров система закрывает заявку по истечении этого срока.
После закрытия без договора или фиксации отзыва данные заявки и связанное подтверждение согласия удаляются из рабочей базы автоматически через 29 дней; очистка проверяется ежечасно. Это обеспечивает удаление в пределах 30 дней. Ранее созданные управляемые резервные копии, содержащие удаляемую запись, исключаются из восстановления.
Необходимые договорные документы могут обрабатываться на самостоятельных законных основаниях. Минимальные сведения об уничтожении хранятся для документального подтверждения установленный срок – три года; телефон и содержание обращения в этот журнал не включаются. Подробности – в политике.
5. Отзыв и связь
Я могу отозвать согласие, запросить уточнение или удаление данных письмом на m.melanko@sm-hospitality.ru с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу оператора. Указываю контакт, использованный в заявке, и суть требования. Оператор проверяет обращение без запроса избыточных данных и исполняет его в установленные законом сроки, кроме случаев наличия самостоятельного законного основания для обработки.
6. Подтверждение согласия
Версия 2026-09-09, точный текст и его контрольная сумма сохраняются в закрытом архиве. В одной транзакции с заявкой записываются серверное время, факт отдельного выбора и отправки формы. Уведомление об успешном приеме показывается только после сохранения. Подтверждение не является квалифицированной электронной подписью и не устанавливает личность по паспортным данным.